الكهرباء المصرية تعمل على تصفية الأخطاء البسيطة في توفير خدماتها، ما يهدف إلى تحسين الجودةoverall لخدمات الكهرباء في مصر. وتنفذ شركة الكهرباء المصرية تدابيرًا متعددة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وتقليل الأخطاء البسيطة التي قد تؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي.
وأفاد مصدر أمني في الشركة أن الشركة تعمل على تحسين الجودةoverall لخدمات الكهرباء، مما يشمل إجراء عمليات الصيانة الوقائية بشكل دوري، وإعداد خطط للتعامل مع السجلات الضعيفة والمتعلقة بالخطوط الكهربائية. كما تعمل الشركة على بناء شبكة للخطوط الكهربائية الجديدة، وتوسيع شبكات الكهرباء في المناطق التي يعاني منها عدم توافر التيار الكهربائي بشكل كاف.
وتؤكد الشركة على أهمية التعاون بين جميع الأطراف المعنية في تحسين الخدمات المقدمة للعملاء، بما في ذلك المواطنين، والشركات، والمؤسسات. وتعمل الشركة على توفير الخدمات بشكل أفضل، ومعالجة أي عيوب أو مشاكل قد تواجهها الخدمات الكهربائية.